服務條款 (Terms of Service)

1. 條款確認與接受

歡迎使用「OceanBot」（以下簡稱「本服務」）。本服務由Roamer Tech（以下簡稱「我們」）提供。當您註冊、訪問或使用本服務時，即表示您已閱讀、理解並同意受本服務條款之約束。如果您不同意這些條款，請立即停止使用本服務。

2. 服務內容

OceanBot 是一個 AI 驅動的智能客服自動化平台，旨在協助使用者透過人工智慧技術自動回答客戶問題、收集商機並提供 24/7 全天候服務。我們保留隨時修改、暫停或終止服務內容的權利，恕不另行通知。

3. 使用者帳戶

您在註冊時必須提供真實、準確且完整的資訊。您有責任維護帳戶密碼的安全性，並對您帳戶下發生的所有活動承擔全部責任。若發現任何未經授權的使用，請立即通知我們。

4. 使用規範與禁止行為

在使用本服務時，您同意遵守所有法律法規。嚴禁利用本服務：

• 發布任何違法、侵權、猥褻、威脅或詐騙性質的內容。
• 企圖破壞、干擾或過度負荷本服務之系統或網路。
• 未經授權使用、抓取或提取本服務的數據。
• 利用 AI 客服機器人散佈虛假資訊或進行詐騙行為。

5. 費用與支付

本服務部分功能為付費項目。您同意支付所選方案對應的費用。所有支付款項均透過第三方支付平台處理。除法律另有規定外，已支付的費用通常不予退還。

6. 智慧財產權

本服務所包含之軟體、技術、商標、標誌及內容均屬我們或其授權人之財產。對於您透過本服務建立的 AI 客服機器人設定及回應內容，您擁有其合法權利，但您必須確保該內容不侵犯任何第三方的智慧財產權。

7. 免責聲明

本服務按「現狀」提供，不附帶任何明示或暗示的保證。我們不保證 AI 生成回應的絕對準確性、可靠性或完整性。您應自行負責對 AI 客服的回應內容進行監督與調整。對於因使用本服務而導致的任何直接或間接損失，我們概不負責。

8. 準據法與管轄權

本服務條款之解釋與適用，應以中華民國（台灣）法律為準據法。因本服務所生之糾紛，雙方同意以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院。

9. 聯絡我們

如果您對本服務條款有任何疑問，請透過 聯絡我們 頁面與我們聯繫。