使用 教學
快速上手 OceanBot,打造您的專屬 AI 業務助理
1
註冊並建立工作區
前往 註冊頁面 建立您的帳號。完成後,系統會引導您建立第一個工作區(Workspace),您可以為不同的品牌或專案建立獨立的工作區。
2
建立您的 AI 助理
進入控制台後,點擊「新增機器人」。設定 AI 助理的名稱、人設風格和語氣,讓它完美代表您的品牌形象。您可以選擇專業、親切、活潑等不同的對話風格。
3
上傳知識庫
匯入您的產品資訊、常見問題(FAQ)、服務說明等內容。AI 會學習這些資料,並據此回答客戶的問題。支援文字輸入、文件上傳等多種方式。
4
設定商機收集規則
設定 AI 在什麼情況下要收集客戶的聯絡資訊。例如:當客戶詢問報價時、當客戶表示購買意願時、或當客戶希望進一步了解時。
5
一鍵啟用
完成設定後,取得嵌入程式碼,將其加入您的網站即可。AI 助理會立即開始工作,24/7 全天候為您服務客戶。